利劍出鞘 決戰(zhàn)百日——東莞廣電網(wǎng)絡(luò)舉行公益服務(wù)體驗(yàn)季“百日訓(xùn)戰(zhàn)”出征儀式
為積極響應(yīng)公司黨委“服務(wù)提升,用戶保拓”工作號(hào)召,進(jìn)一步深耕存量、拓展增量,廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司立足工作實(shí)際,精心策劃并全面啟動(dòng)廣電“公益服務(wù)體驗(yàn)季”百日訓(xùn)戰(zhàn)行動(dòng)。
本次“百日訓(xùn)戰(zhàn)”行動(dòng)特邀行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行理論授課及指導(dǎo)咨詢,自5月起跨度三個(gè)月。東莞分公司六大區(qū)分公司全員全觸點(diǎn)參與,持續(xù)優(yōu)化工作模式和工作方法,致力為用戶打造個(gè)性化、精細(xì)化的服務(wù)體驗(yàn)。在前三周的示范營(yíng)階段,各區(qū)分公司以戰(zhàn)隊(duì)為單位,通過(guò)“1+2+2”循環(huán)模式——即1天集中授課、2天演練通關(guān)、2天地推實(shí)戰(zhàn),進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和實(shí)戰(zhàn)水平,為后續(xù)開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“百日訓(xùn)戰(zhàn)”示范營(yíng)開(kāi)展集中授課
“百日訓(xùn)戰(zhàn)”示范營(yíng)開(kāi)展地推實(shí)戰(zhàn)
5月29日,“百日訓(xùn)戰(zhàn)”示范營(yíng)結(jié)營(yíng)。為了更好地將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效,進(jìn)一步提振士氣,激勵(lì)斗志,東莞分公司舉行廣電“公益服務(wù)體驗(yàn)季”百日訓(xùn)戰(zhàn)出征儀式。東莞分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理白陽(yáng)與各區(qū)分公司負(fù)責(zé)人率領(lǐng)的37支戰(zhàn)隊(duì)參加了此次出征儀式。
廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司舉行“百日訓(xùn)戰(zhàn)”出征儀式
眾強(qiáng)匯聚,破局攻堅(jiān)。會(huì)上,白陽(yáng)同志與各區(qū)分公司負(fù)責(zé)人簽署“軍令狀”,并為37支戰(zhàn)隊(duì)授予戰(zhàn)旗。他強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)斗的號(hào)角已經(jīng)吹響,每一位出征將士要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心決心,把昂揚(yáng)向上的斗志和奮勇?tīng)?zhēng)先的干勁充分體現(xiàn)在“百日訓(xùn)戰(zhàn)”工作中,全力決戰(zhàn)二季度、決勝“半年紅”;要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,將培訓(xùn)理論運(yùn)用到業(yè)務(wù)拓展實(shí)踐上,用好用活各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具,助力用戶保拓目標(biāo)任務(wù)完成;要牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù),精準(zhǔn)服務(wù),推動(dòng)訓(xùn)戰(zhàn)模式常態(tài)化長(zhǎng)效化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)提升。
廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理白陽(yáng)作動(dòng)員講話
軍令如山,使命必達(dá)。全體戰(zhàn)隊(duì)將士高舉旗幟,共同宣誓“我是中國(guó)廣電的一員,我是驕傲的廣電人”“不達(dá)目標(biāo),絕不罷休”。在激昂的宣誓聲中,東莞分公司“百日訓(xùn)戰(zhàn)”行動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。37支隊(duì)伍的將士們將以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志,奔赴市場(chǎng)最前線,贏戰(zhàn)新征程,再創(chuàng)新輝煌。